ノートPCのDVDドライブが使えなくなった

なんということでしょう！？
（ビフォア・アフターのナレーション：サザエさんの声の人風に）

いまメインで使用しているノートPCのDVDドライブ（CD-RW機能もあり）が、まったく使えなくなってしまいました。

なんでかなぁ？

IBM ThinkPad R40eという機種で、マイコンピュータを開いても、デバイスマネージャを開いても、CD-ROMアイコンが表示されない。
実物のDVDドライブは、ejectボタンを押せばトレイが出てくるし、PC電源ON時にはアクセスランプが点滅したりするから、ハードウェア的には問題なさそう。

でも、CD-ROMをDVDドライブへ入れて、音楽を聴こうと思ったら、音が鳴らない。CD-RメディアへCD-ROMをコピーしようと思っても、コピーソフトが「レコーダが見つかりません」とか言っちゃう。

IBMのサポートページを見ても解決策は見つからず、Microsoftのサポートページを見ても「DVDドライブに付属の取扱説明書を見るか、メーカーへ問い合わせてください」みたいなことが書いてあった・・・。

えええぇぇ！？
まる投げかよっ！？

ハードウェア的に問題なさそげなんだから、どうみてもソフトウェア的な問題なんだろうなー。だったら、MSCDEX.exeがおかしいとか、デバイスドライバがおかしいとか、そんな感じなんだろうけど・・・

Googleでも、「MSCDEX」とか「CD-ROMドライブ認識せず」とか、いろんなキーワードで検索したんだけど・・・特に効果的なものにはヒットしなかった。

仕方がないから、最終手段として、IBMのPCサポートへメールを送りましたよ。
だって、電話サポートはPM6時には終了しちゃっているんだもん。

 

さてさて・・・どんな回答が返ってきて、このノートPCのDVDドライブは使えるようになるのかどうか。

 

コメント 3

IBMのeサポート担当者より、「BIOSをデフォルトにして、保存して再起動してみてください」というメールが届きました。その通りにやってみたところ・・・なんと！　なおりましたよー！　マイコンピュータを開いたら、ちゃんとCD-ROMドライブのアイコンがありますよー。
さっそく、DISCO-ZONE～恋のマイアヒ～をWindows Media Playerに取り込んでみました。最高ですっ！！
by しゃくれアゴ (2005-09-14 23:55) 

直りましたか。良かったですね。
大阪でＰＣサポートしてます。
ブログにパソコンの選定基準や上手な使用方法を
書いてますので、一度見て下さい。
文章が長いですが、読んで頂けるとおもしろい！！と
思ってもらえるはずです。
宜しくお願いします。

http://blog.livedoor.jp/prtwqq/
by prtwqq (2005-09-25 12:47) 

ｐｒｔｗｑｑさん、コメントありがとうございます。
同業者の方になるのかな？　（わたしは一応、自称・システムエンジニアなので・・・でも、PC設置から設定、トラブルシューティング、サーバ構築、LANケーブル作成やネットワーク機器の設定を含むLAN構築、サーバやネットワークの運用管理など・・・なんでもやれる、『何でも屋』ですけど）

台風17号の接近を理由に、部屋にひきこもっていたりするので、上記ブログにお邪魔しま～す。
by しゃくれアゴ (2005-09-25 13:21)